Dermalogica

Dermalogica er et amerikansk profesjonelt hudpleiemerke som ble grunnlagt i 1986 i Los Angeles av hudterapeuten Jane Wurwand og hennes mann Raymond (Ray) Wurwand [6]. Med hovedkontor i Carson i California ble ryktet ikke bygget på salg gjennom varehus, men gjennom utdannede hudterapeuter, spa og estetikere. Siden 1. august 2015 drives selskapet som et datterselskap av forbruksvarekonsernet Unilever, som kjøpte det det året [9].

Merket er mest kjent for en posisjonering som handler om hudhelse snarere enn skjønnhetsestetikk, en utdanningsledet distribusjonsmodell forankret i søsterorganisasjonen The International Dermal Institute, og et lite antall langlivede produkter som eksfolianten Daily Microfoliant.

Jane Wurwand kom til Los Angeles i 1983 som en erfaren hudterapeut og lisensiert instruktør. Ifølge selskapet vokste merket fram av et lite klasserom og hennes arbeid med å utdanne fagfolk, før det ble en produktlinje bygget for å gi disse terapeutene resultatdrevne formler. Grunnleggerens egen formulering fanges i en tilbakevendende slagord, "Your skin is as unique as your fingerprints" (huden din er like unik som fingeravtrykkene dine), og et uttalt oppdrag "to empower every skin therapist to bring out the best in your skin" (å gi enhver hudterapeut muligheten til å få frem det beste i huden din).

En sentral del av grunnleggerfortellingen er hva merket valgte å utelate. Dermalogica beskriver en "clean list" som er holdt siden 1986, og som utelukker ingredienser som kunstige fargestoffer, parfyme, mineralolje, lanolin og parabener. I en senere redaksjonell portrettartikkel sa Wurwand at selskapet var "more famous for the things we didn't do" (mer kjent for tingene vi ikke gjorde) enn for det det gjorde — blant annet, bemerket hun, at man unngikk krukker for å begrense forurensning [7].

Unilever signerte en avtale om å kjøpe Dermalogica 24. juni 2015 og fullførte kjøpet 1. august 2015; prisen på handelen ble ikke offentliggjort [9]. Merket fortsetter å operere som et aktivt datterselskap innenfor Unilevers portefølje for beauty og personlig pleie, ved siden av søstermerker som Dove, Vaseline, TRESemmé, Rexona og Murad.

Dermalogica bygger sin identitet rundt tre uttalte pilarer: å være "Rooted in Education", "Personalized Skin Care" og "Human Touch". Selskapet posisjonerer produktene sine som profesjonelle og beskriver seg som et ledende valg blant hudpleiefagfolk, og merkets nettsted oppgir 40 års erfaring med hudbehandling. Gjennomgående ligger vekten på hudhelse og tilpassede rutiner som leveres av en utdannet terapeut snarere enn på vanlig butikkskjønnhet.

Den holdningen var bevisst fra starten. Et bransjeportrett bemerket at da Wurwand kom til USA på 1980-tallet, var det uvanlig for den gjennomsnittlige forbrukeren å gå til en estetiker og følge en rutine med flere trinn, og at hun "hated the word beauty" (hatet ordet beauty) og heller posisjonerte selskapet rundt hudterapi og velvære.

Flere produkter har forankret sortimentet over tid, deriblant Special Cleansing Gel, rensoljen Precleanse, C-vitaminserumet Biolumin-C og Daily Microfoliant — en eksfoliant i pulverform som selskapet sier ble inspirert av et japansk ritual ved varme kilder, og som ble oppbevart i strøbeholdere for å redusere forurensning [7]. Den nyere linjen Phyto Nature kretser rundt plantebaserte ("phyto") aktive stoffer rettet mot synlig fasthet og tegn på hudaldring, og selskapet oppgir at mange brukere merker forbedringer i struktur og tone innen noen uker.

På vitenskapssiden peker Dermalogica på egenutviklede systemer som UltraCalming Complex, en ingrediensbase av havre og botaniske stoffer som ifølge selskapet er utviklet for å stabilisere rødhet og følsomhet, og på formler som er utviklet sammen med det interne teamet og ekspertene ved The International Dermal Institute. Selskapet beskriver produktene sine for sensitiv hud som klinisk bevist å bidra til å berolige og beskytte sensitiv hud.

Selskapet oppgir at produktene er veganske og glutenfrie og anerkjent som dyreforsøksfrie av PETA og Leaping Bunny [2]. Bærekraftsmaterialet beskriver resirkulerbar emballasje i ett enkelt materiale, refill-poser som sies å bruke langt mindre plast enn vanlige flasker, FSC- og SFI-sertifiserte kartonger og fraktesker, samt en overgang for mer enn 70 produkter til en plantebasert form av butylenglykol.

Dermalogicas modell bygger på profesjonelle kanaler. Selskapet oppgir at produktene brukes av mer enn 100 000 hudterapeuter [1], og at det utdanner over 100 000 fagfolk per år [7]. Søsterinstituttet The International Dermal Institute beskrives som at det driver 38 utdanningssentre på forskernivå og 45 internasjonale tilknyttede enheter og utdanner mer enn 75 000 hudterapeuter årlig [6].

Kildene er uenige om merkets geografiske rekkevidde. Selskapets eget nettsted oppgir at produktene brukes i over 100 land [1], mens Wikipedia registrerer salg i mer enn 80 land [6].

I 2011 publiserte The Sunday Times i London en firesiders reportasje om Wurwand og merket med tittelen "The Woman Who Started a Cult", noe som speilet Dermalogicas intenst lojale profesjonelle tilhengerskare [6]. Daily Microfoliant har blitt trukket fram som et langvarig kultprodukt, og merket har feiret 20 år med eksfolianten [7].

Samme reportasje i Sunday Times i 2011, som fokuserte på merkets hengivne tilhengerskare, refererte også til bekymringer om et kultlignende image og en påstått kobling til scientologien. Grunnleggerne benektet den koblingen [6].

Dermalogica er et aktivt merke som opererer som et datterselskap av Unilever etter oppkjøpet i 2015 [9]. Det er fortsatt i bred internasjonal distribusjon og fortsetter å lansere produkter, deriblant en exosombehandling i Phyto Nature og en mineralsolkrem ved navn PoreScreen som det henvises til på det nåværende nettstedet.