Lisap

Lisap er et italiensk selskap innen profesjonell hårpleie med hovedsete i Milano. Det er først og fremst kjent for hårfarge og selger til frisører og salonger. Selskapet ble grunnlagt i 1952 av Carlo Locatelli, og den juridiske enheten Lisap Laboratori Cosmetici S.p.A. beskriver seg som et familieselskap i tredje generasjon [6]. Virksomheten begynte med en konsentrert sjampo og gikk over til hårfarge i 1980. Siden da har farge vært kjernen i sortimentet.

Lisaps hovedkontor og produksjon ligger fortsatt i Italia. Ifølge selskapet når det mer enn 110 land gjennom datterselskaper og distributører [3]. I 2021 tok Lisap en kontrollerende eierandel i den italienske aerosolprodusenten Parisienne Italia, en avtale som gjorde familieselskapet til kjernen i et større produksjonskonsern [7].

Lisap forteller om starten sin som historien om en utenforstående med en anelse. Ifølge selskapets egen historikk var Carlo Locatelli en gründer som solgte strømbrytere. I etterkrigstidens Italia ble han overbevist om at italienerne ville ha sjampo, og mye av det. Ifølge selskapspresentasjonen startet virksomheten i en bakgård i Santa Maria La Porta, midt i Milano.

Den samme presentasjonen gir Carlo æren for grunnideen. Der står det også at broren hans, Cesare Locatelli, støttet selskapets vekst sammen med neste generasjon [6]. Selskapet beskriver Cesare som en støttespiller i den veksten, ikke som medgrunnlegger. Familien Locatelli understreker selv hvor langt fra bransjen den kom: "No one in the Locatelli family came from the salon industry", står det på selskapets amerikanske historikkside.

Grunnleggelsesåret 1952 går igjen i selskapspresentasjonen, på det amerikanske nettstedet, i en pressemelding fra 2020 og i italiensk bransjepresse. Tidslinjen på Lisaps amerikanske nettsted er likevel løsere. Den daterer starten til 1952, men beskriver også 1972 som året da "Lisap begynner med 8 personer" og fyller to utendørstanker med sjampo [3]. Det amerikanske nettstedet snakker også om både "nesten 70 år" og "over 70 år" med historie. Denne artikkelen tar utgangspunkt i 1952, året selskapet oppgir i selskapspresentasjonen sin.

Det første produktet som bar virksomheten, var Lauron, en ultrakonsentrert, kremet sjampo. Ifølge selskapet ble den produsert i en bygning i Santa Maria La Porta som hadde blitt bombet to ganger under krigen. I 1960 hadde Lauron ifølge Lisap blitt et velkjent navn i Italia, selv om sjampoen fortsatt ble blandet i utendørstanker [3].

I 1972 kom neste generasjon inn, og Lisap beskriver det som øyeblikket da selskapet ble et familieselskap over flere generasjoner. I den delen av historikken nevner selskapet Carlos sønn Renato.

Den store endringen kom i 1980, da Lisap lanserte sine første hårfargeserier. Ifølge selskapet flyttet det fokuset til "vakker farge for alle", og farge har siden vært hovedkategorien. I 2005 ble Absolute 3 lansert, selskapets første ammoniakkfrie fargeserie. Lisap beskriver seg som en pioner innen kategorien takket være den lanseringen. Mellom 2005 og 2015 utvidet selskapet sortimentet med pleieprodukter og stylingprodukter for frisører.

To lanseringer på midten av 2010-tallet fulgte trender i sosiale medier. I 2015 lanserte Lisap Lisaplex Filter Colors, en serie som selskapet beskriver som fri for ammoniakk, parabener og sulfater, med nyanser inspirert av fotofiltre. I 2016 fikk Lisaplex-serien ni semipermanente, ammoniakkfrie Pastel-nyanser laget for forhåndsbleket hår.

Lisaps etablering i USA dateres ulikt i to av selskapets egne uttalelser. Den amerikanske historikksiden plasserer lanseringen av farge-, pleie- og stylingseriene for amerikanske frisører og salonger i 2018 [3]. En pressemelding fra Lisap USA 10. juni 2020 kunngjorde at Lisap "nå tilbyr sine produkter, sin erfaring og sin ekspertise til frisører i USA" [8]. Den senere datoen kan markere den formelle kunngjøringen, men begge opplysningene kommer fra selskapet selv.

I 2019 gikk virksomheten over til tredje generasjon. Alessandro, Fabrizio og Stefano Locatelli tok over etter faren Renato [7].

Lisap er et familieeid selskap. Italiensk bransjepresse beskrev i 2021 de tre brødrene Locatelli som eiere, etter generasjonsskiftet i 2019.

Den 9. november 2021 signerte Lisap en avtale om å kjøpe Parisienne Italia, et selskap som ble grunnlagt i 1955, var en pioner innen aerosoler og også produserte hår- og kroppspleie for dagligvarehandelen. Avtalen ga Lisap kontroll over 75 % av Parisienne [7]. Bransjepressen meldte da at det utvidede konsernet skulle ledes av et nyopprettet holdingselskap, HQ Holding. Luca Papetti ble utnevnt til administrerende direktør for både Lisap og HQ Holding. Rapporten listet opp Lisap, Diapason, Allwaves, Black, NiaMh og Rebeel blant konsernets egne merkevarer.

I november 2021 var konsernets uttalte mål å passere 65 millioner euro i omsetning i 2022 og 100 millioner euro innen 2024. Selskapene sa også at det sammenslåtte konsernet kunne bli Europas største produsent, målt i volum, av aerosoler for den profesjonelle salongkanalen. Papetti oppga konsernets to produksjonsanlegg som Rescaldina, i Milanos storbyområde, og Altedo, nær Bologna [7]. Rapporten fra 2021 listet også opp Lisaps datterselskaper i Tyskland, Spania, Malaysia, Australia og USA.

Lisap selger først og fremst til fagfolk. De amerikanske nettstedene retter seg mot frisører og salonger snarere enn mot hjemmebrukere, og selskapets slagord er "We do beautiful hair". Selskapet legger stor vekt på opplæring. Ifølge Lisap betyr godt hår at selskapet hele tiden investerer i opplæring, og det oppsummerer synet sitt med linjen "Innovation brought us here. Education will take us anywhere we dream to go."

Selskapspresentasjonen beskriver Lisap som et av de ledende italienske selskapene i hårbransjen. Den framstiller også selskapet som en fanebærer for merkingen Made in Italy. Selskapet knytter gang på gang identiteten sin til de italienske røttene. I den amerikanske markedsføringen beskrives merkevaren som et møte mellom "italiensk oppfinnsomhet" og "amerikansk kreativitet".

Lisaps sortiment dekker tre områder: farge, pleie og styling. De mest kjente seriene finnes innen farge. LK Oil Protection Complex (LK OPC) er en permanent fargeserie som den amerikanske pressemeldingen fra 2020 beskriver som lav på ammoniakk og med full dekning av grått hår. Absolute 3 er ammoniakkfri, og Light Scale er et blekepulver som ifølge selskapet kan lysne håret med opptil ni nivåer. Lisaplex-familien omfatter fargeseriene Filter, Pastel og Xtreme samt behandlinger for hårets bindinger og lamellar water.

På pleiesiden selger selskapet Top Care-familien, som omfatter Ultimate K, Color Vibrance, Elixir Renew og Repair, samt Keraplant Nature-behandlinger for hodebunn og hår og Volume Up for tynt hår. Stylingproduktene omfatter hårsprayene Lisynet og High Tech og stylingserien Sculture. I sortimentet finnes også Ultimate Straightening og en herreserie som heter Dandy.

Opplæringen henger tett sammen med produktene. Lisap holder kurs i fargelære og masterclasses for frisører. Selskapet løfter også fram 4Dcolor, en fargeteknikk som frisøren Johnny Almagno har utviklet. Ifølge selskapet dekker teknikken hvitt hår, lysner og toner i ett trinn og tar omtrent tretti minutter.

Lisap har hatt formelle sertifiseringer for ledelsen sin i flere år. Selskapet hadde allerede kvalitetsstandarden UNI EN ISO 9001:2008 og miljøstandarden ISO 14001:2004 da det i 2014 frivillig skaffet seg sertifiseringen Authorized Economic Operator (AEO). Ifølge selskapet ble den lagt til for å sikre høye kvalitetskrav gjennom hele produksjonen [6].

Lisaps publiserte miljøforpliktelser er brede. Selskapet oppgir at det bruker "clinically-proven active ingredients of certified natural origin" og miljøvennlige metoder for å utvinne råvarene sine. Det sier også at det bruker naturlige og resirkulerbare materialer samt økodesign i flasker og emballasje. Selskapet oppgir at det frivillig følger Kyotoprotokollen for å redusere karbondioksidutslippene [4]. Det sier også at det reduserer strøm- og vannforbruket i produksjonen og respekterer Forest Stewardship Councils sertifisering.

Noen "fri for"-påstander er snevrere enn de kan virke. Beskrivelsen fri for ammoniakk, parabener og sulfater gjelder serien Lisaplex Filter Colors, ikke hele sortimentet. Selskapets "Made in Italy"-påstand hviler på opplysningen om at hovedkontoret og fabrikken ligger i Italia. Bransjepressen beskrev i 2021 konsernets produksjon som "100 % produsert i Italia".

Lisap er aktivt. Ifølge selskapet har det mer enn 100 ansatte i Milano og arbeider med datterselskaper og distributører i mer enn 110 land [3]. Den amerikanske nettbutikken har en copyrightlinje for 2026 og markedsførte i 2026 en ny emballasje for Ultimate Spray. Selskapet eies fortsatt av grunnleggerfamiliens tredje generasjon.