Gall Pharma

Gall Pharma er en østerriksk produsent av kosttilskudd og pleieprodukter med hovedsete i Judenburg i delstaten Steiermark. Selskapet vokste frem fra et familieapotek: Apotekeren Dieter Gall begynte å tappe vaselin for legemiddelgrossister på slutten av 1970-tallet, og virksomheten ble formelt grunnlagt i 1981 [4]. I dag er kosttilskudd den største delen av virksomheten, men selskapet lager også medisinsk utstyr, dietetiske næringsmidler og en liten egen serie kremer, salver og geler som selges under overskriften "Beauty & Pflege" (skjønnhet og pleie).

Selskapet har beholdt røttene i apoteket. Ifølge selskapet står apotekerne fortsatt bak apotekdisken og tar imot kunder ved siden av arbeidet med produktutvikling, og Gall Pharma beskriver seg som et familieselskap uten eksterne investorer [6]. Gall Pharma er aktivt og produserer fortsatt ved hovedkontoret i Judenburg.

Dieter Gall kom fra en apotekerfamilie. Faren hans, Felix Gall, åpnet byapoteket Stadtapotheke Judenburg i 1969 [4]. Apoteket laget egne husmedisiner og kjøpte en tubefyllingsmaskin for å kunne lage dem på en mer profesjonell måte. Ifølge selskapets historikk levde investeringen i begynnelsen ikke opp til forventningene.

Mot slutten av 1970-tallet så Dieter Gall et annet bruksområde for maskinen. Etterspørselen etter vaselin var stor på den tiden, og han begynte å tappe det for salg til grossister. Produktet solgte godt. Da han fikk råd om ikke å sette apotekets eget navn på emballasjen, valgte han "Gall Pharma" som produsentnavn, noe selskapet beskriver som et oppdiktet navn i begynnelsen. I 1981 ble virksomheten offisielt grunnlagt som et registrert enkeltpersonforetak. I selskapets historikk kalles det året da "drømmen ble virkelighet" [5].

Grunnleggelsen dateres ulikt i eksterne oversikter. Austria-Forums bedriftskatalog oppgir 2005 som året da Gall-Pharma GmbH ble grunnlagt [12]. Det årstallet stemmer med registreringen av det nåværende aksjeselskapet i det østerrikske foretaksregisteret 11. januar 2005 [14], og ikke med da selve virksomheten startet. Denne artikkelen følger selskapets eget grunnleggelsesår, 1981.

I løpet av 1980-tallet bygde det unge selskapet opp et navn i hele Østerrike. Ifølge Gall Pharma ble det kjent for å fange opp internasjonale trender innen kosttilskudd tidlig, i så stor grad at grossistene jevnlig spurte hvilke ingredienser som var å få tak i.

Snart ble plassen i apoteket for liten. Selskapet kjøpte en tomt av Judenburg kommune i 1991, begynte å bygge høsten 1993 og flyttet inn i juli 1994. Bygningen i Grünhüblgasse er fortsatt selskapets hovedkontor.

Etter at Østerrike ble med i EU, oppdaget nabolandene Gall Pharma, ifølge selskapet. Etterspørselen fra utlandet var ifølge Gall Pharma tidvis så stor at transportpartnerne hadde vanskelig for å henge med [5].

Mellom 2000 og 2018 ble anlegget i Judenburg bygd ut til mer enn 4 000 kvadratmeter brukbart areal. I samme periode grunnla Gall tre datterselskaper i Tyskland: Hecht Pharma og Bios Medical Services, begge legemiddelgrossister, samt Leitner Lifecare, som selger produkter innen alternativ medisin [5].

Utbyggingen ble fulgt av kvalitetssertifiseringer. Produksjonsselskapet GPH Produktions GmbH har siden 2007 vært sertifisert etter HACCP, et system for mattrygghet som bygger på å finne og kontrollere de kritiske punktene i produksjonen. Gall Pharma GmbH har siden 2009 vært sertifisert for god distribusjonspraksis (Good Distribution Practice) i lager og distribusjon, og selskapet oppgir også sertifisering etter EN ISO 13485:2016, kvalitetsstandarden for medisinsk utstyr [8].

Selskapet har også investert i en ny linje for kapselfylling, Modu-C, som det beskriver som bygd for sikker og fleksibel kapselproduksjon. Prosjektet ble medfinansiert av Det europeiske fondet for regional utvikling innenfor programmet REACT-EU [9].

Gall Pharma beskriver seg som familieeid og fritt for eksterne investorer, noe som ifølge selskapet gjør at det kan ta sine egne beslutninger. Den nåværende juridiske enheten er Gall-Pharma GmbH, registrert i Judenburg. Produksjonen håndteres av et nærstående selskap, GPH Produktions GmbH, mens de tre tyske datterselskapene står for grosshandelen og handelen med alternativ medisin.

Ledelsen er delt. På selskapets teamside oppgis Dieter Gall og Sonja Schutting som ledelse, og i nettbutikkens impressum står Dieter Gall som administrerende direktør [7]. Ingen oppkjøp av andre selskaper er kjent.

Mye av hvordan Gall Pharma presenterer seg handler om kontrasten til de store legemiddelselskapene. Selskapet sier at mens store legemiddelselskaper satser på et fåtall produktområder, lager Gall Pharma også resepter i små mengder og etter enkeltkunders ønsker. Mottoet "Es gibt nichts, was es nicht gibt" betyr omtrent "det finnes ingenting som ikke finnes".

På filosofisiden sin ramser selskapet opp en rekke verdier. Mennesket står ifølge selskapet "alltid i sentrum" i den daglige tenkningen og arbeidet. Det trekker frem uavhengigheten som familieselskap og en praktisk arbeidsmåte der mange produkter fortsatt lages i håndbetjente maskiner. Fortjeneste er, med selskapets egne ord, nødvendig for å drive virksomheten, men "ikke alt".

Gall Pharma oppgir at det har mer enn 1 000 ulike resepter og selger 35 millioner kapsler i året, og kaller seg Europas største leverandør av kosttilskudd [3]. Ingen uavhengig rangering som bekrefter den påstanden er kjent. Blant de ansatte finnes apotekere, spesialister på mikronæringsstoffer og ernæringsfysiologer.

Salget går gjennom flere kanaler. Selskapet leverer til legemiddelgrossister, apotek, parfymerier og utvalgte butikker i Østerrike, og partnere distribuerer en del av produktene i andre EU-land [3]. Blant tjenestene finnes også produktutvikling, produksjon under andre merkers navn (private label) og import.

Kosttilskuddene utgjør størstedelen av sortimentet. Blant merkene selskapet oppgir, finnes navn som Bonsal, OSP22, Arthroplus, Sleepwell og Jocapsan, de fleste av dem merker for kosttilskudd. Nettbutikken selger også varer fra andre produsenter, blant annet en serie naturprodukter under navnet Pater Severin, som ikke inngår i Gall Pharmas eget sortiment.

Den egne serien for skjønnhet og pleie er liten og praktisk. Den bygger på enkle baser i apotekstil og noen få resepter med aktive stoffer:

- AHA Fruchtsäure Creme, en peelingkrem med fruktsyrer (alfahydroksysyrer som løsner døde hudceller). - Avocadoöl Salbe 15%, en salve for tørr og sensitiv hud, og Avocadoöl Creme 6%, en lettere fuktighetskrem. - En rekke basisprodukter: Basis Creme og en parafinfri variant, Basis Salbe, Basis Gel og Basis Fettsalbe, en vannfri fettsalve som ifølge selskapet ikke inneholder konserveringsmidler. - Anti-Aging Kapseln, kapsler som tas gjennom munnen, med Pycnogenol (et ekstrakt av furubark), grønn te-ekstrakt og N-acetylglukosamin.

Selskapet oppgir at skjønnhetsproduktene produseres etter strenge EU-regler og uten dyreforsøk [10]. Ingen uavhengig sertifisering for dyreforsøksfrie produkter er kjent.

Det opprinnelige produktet, vaselin tappet for grossister, har fortsatt en sentral plass i selskapets fortelling om hvordan det hele begynte.

Gall Pharma er et aktivt selskap. Det produserer fortsatt ved hovedkontoret i Judenburg, leverer til den østerrikske apotek- og grosshandelen og selger produktene sine i en egen nettbutikk. Ifølge selskapet har det mer enn 100 ansatte.