Palmer's

Palmer's er et amerikansk hud- og hårpleiemerke som produseres i USA og eies av E.T. Browne Drug Co., Inc., et familiedrevet selskap i New Jersey. Merket fører opprinnelsen sin tilbake til 1840 og beskriver seg selv som "et av de mest langlivede hud- og hårpleiemerkene som produseres i USA" [1]. Det er mest kjent for produktene sine med kakaosmør, som selges under serien Cocoa Butter Formula, og posisjonerer seg som et rimelig, ingrediensdrevet sortiment under slagordet "Choose What's Real" (velg det som er ekte).

Selskapet er fortsatt aktivt og driver direktesalg til forbruker, en blogg og sosiale kanaler, og Cocoa Butter Formula oppgis å være det ledende kakaosmørmerket i USA [5].

Palmer's er flaggskipmerket til E.T. Browne Drug Co., som selskapet daterer til 1840 og omtaler som et av USAs første hudpleieselskaper [2]. Ifølge et intervju i Marie France Asia med selskapets president Robert Neis, grunnla Edward Thomas Browne virksomheten sammen med en dr. Palmer, og firmaet produserte i begynnelsen kremer og salver [4].

Stiftelsesåret rommer en nyanse. Merket knytter opprinnelsen sin til stiftelsen av morselskapet E.T. Browne Drug Co. i 1840 [1], mens produktserien Cocoa Butter Formula, som gjorde navnet allment kjent, ble lansert separat i 1975 [4]. De to årstallene viser til ulike hendelser snarere enn en uenighet om ett enkelt tidspunkt.

E.T. Browne Drug Co. har vært eid av samme familie siden 1971, da Arnold Neis — far til den senere presidenten Robert Neis — kjøpte selskapet [4]. Det har hatt hovedkontoret sitt i New Jersey i mer enn femti år. Virksomheten beskriver seg som familieeid og familiedrevet, og stiftelsesåret 1840 går igjen som en opprinnelsesmarkør i merkets eget materiale.

Etter grunnleggelsen på 1800-tallet tok merkets moderne identitet form med lanseringen av serien Cocoa Butter Formula i 1975, noe selskapet beskriver som steget mot et komplett sortiment bygget rundt kakaosmør [4]. Kakaosmør har siden vært en hovedingrediens i mer enn førti år; ifølge selskapet kjøper det inn omkring 265 000 pund av det i året.

I 2012 sluttet Palmer's Cocoa Butter Formula seg til World Cocoa Foundation, et medlemskap knyttet til programmer som støtter kakaodyrkende samfunn [5]. En senere utvidelse kom i januar 2016, da merket introduserte sin første ansiktspleieserie på ti produkter etter forskning som selskapet oppgir startet omkring 2005 [4].

Palmer's bygger tilnærmingen sin rundt en varemerkebeskyttet tanke det kaller "Choose What's Real", som selskapet beskriver som å sette "ekte ingredienser av høy kvalitet i formler som virkelig fungerer, for ekte mennesker til virkelig overkommelige priser." Merket ordner budskapet sitt rundt tre pilarer det kaller Real Heritage, Real Ingredients og Real Sustainability, og presenterer seg som et naturlig merke, en posisjonering det daterer til introduksjonen av kakaosmørproduktene sine i 1975.

Selskapets president Robert Neis har beskrevet en bevisst tilbakeholden tilnærming til nye produkter, og sier at "verden trenger ikke enda en ansiktspleieserie hvis den ikke virkelig tilbyr noe annerledes" [4]. Sortimentet ligger i et tilgjengelig prisleie for dagligvarehandelen snarere enn et premiumleie.

Merket er bygget rundt plantebasert smør og oljer, med kakaosmør, sheasmør og kokosolje som kjerneingredienser, ved siden av tahitisk vanilje og E-vitamin. Produktene er gruppert i navngitte formelserier, blant annet Cocoa Butter Formula, Shea Butter Formula og Coconut Oil Formula, som spenner over kropps-, ansikts- og hårpleie.

Kakaosmør er fortsatt det som skiller merket ut; Neis har beskrevet det som lett, med "et halvdekkende lag som lar huden puste" [4]. Ansiktspleielanseringen i 2016 ble ledet av Multi-Effect Perfecting Facial Oil, som selskapet beskriver som seriens flaggskipprodukt. Om sammensetningen oppgir Palmer's at de nyere produktene er fri for parabener, ftalater og sulfater og ikke inneholder mineralolje, fargestoffer, GMO eller gluten [4].

Palmer's oppgir at det kjøper inn rått kakaosmør og kokosolje etisk og bærekraftig, og velger ingredienser sertifisert for rettferdig handel og økologisk dyrking der det er mulig. Selskapet er medlem av World Cocoa Foundation og Global Shea Alliance. I forbindelse med medlemskapet i World Cocoa Foundation i 2012 pekte det ut Dutch Cocoa, som opererer under ECOM Agro Industrial Corporation, som sin viktigste kakaoleverandør, og beskrev støtten leverandøren gir til dyrkere gjennom investering, opplæring og distribusjon [5]. Ingen formelle produktsertifiseringer fra tredjepart er oppgitt i merkets materiale.

Palmer's er et aktivt merke. Det driver et nettsted med direktesalg til forbruker med aktuelle produktkolleksjoner og en blogg, har sosiale kanaler som Instagram, TikTok og YouTube, og advarer kunder mot bedragerske nettsteder samtidig som det henviser dem til den offisielle siden sin og autoriserte forhandlere [3]. Cocoa Butter Formula omtales som det ledende kakaosmørmerket i USA.

Et separat østerriksk undertøysselskap opererer under det liknende navnet "Palmers"; det er ikke knyttet til det amerikanske hudpleiemerket som beskrives her.