NEOM Wellbeing

NEOM Wellbeing er et britisk wellbeing- og aromaterapiselskap som ble grunnlagt i 2005 og har hovedkontor i Harrogate i England [8]. Selskapet lager produkter med eteriske oljer bygget rundt duft og sinnsstemning — lys, duftpinner, elektriske diffusere, serier for bad og kropp samt hudpleie — alle med det selskapet beskriver som 100 prosent naturlig duft. Navnet skrives med versaler som NEOM, dannet av de samlede initialene til de to grunnleggerne.

Virksomheten ble grunnlagt som NEOM Organics og drevet senere som NEOM Organics London før den tok sitt nåværende navn, NEOM Wellbeing. Enkelte forhandlere, deriblant John Lewis, fører det fortsatt som NEOM Wellbeing London. Selskapet er fortsatt aktivt, feiret tjueårsjubileet sitt i 2025 og fortsetter å lansere produkter og ekspandere internasjonalt.

Selskapet startet med Nicola Elliott, som var underholdningsredaktør i magasinet Glamour. Etter det hun har beskrevet som «sju hektiske år med 60-timersuker som journalist», sa Elliott at hun merket følgene av et høyt tempo — «dårlig søvn, økt stress og lav energi og sinnsstemning». Hun tok utdanning innen aromaterapi og begynte å blande eteriske oljer på kjøkkenet sitt, et arbeid som vokste til NEOM. Merkevaren ble lansert i 2005 med fire lys laget, med selskapets egne ord, av «kun 100 % naturlig voks og 100 % naturlig duft».

Fortellingene om hvem som grunnla selskapet, legger vekt på ulike ting. NEOMs om-oss-side forteller historien først og fremst gjennom Elliott og oppgir henne som grunnlegger [2], mens selskapets B Corp-side siterer «Oliver Mennell, grunnlegger og styreleder» [4]. Wikipedia og redaksjonell dekning omtaler de to som medgrunnleggere og peker på at navnet NEOM ble dannet av de samlede initialene deres [8]. Mennell var private equity-analytiker da selskapet ble grunnlagt. Retail Gazette rapporterte at paret skaffet tidlig finansiering på en ukonvensjonell måte, ved «at Nic solgte bilen sin og noe oppsparte midler jeg vant i et av Chris Evans' konkurranseprogrammer» [10].

NEOM gikk fra opprinnelsen med lys videre til «bad, kropp og hudpleie, med en 360-graders tilnærming til å styrke velværet», som en av grunnleggerne uttrykte det. Merkevaren åpnet sin første butikk i hovedgaten i Wimbledon Village i 2015 og drev deretter flere steder i Storbritannia som den kaller Wellbeing Hubs. Selskapet gikk inn på det amerikanske markedet i 2021 via forhandlere som Nordstrom, Amazon Prestige Beauty og Anthropologie, lanserte et eget amerikansk nettsted i 2023 og åpnet en butikk i West Village i New York i 2024 [8].

I 2025 feiret selskapet tjueårsjubileet sitt. Dekningen det året rapporterte en omsetning på rundt 45 millioner pund og en stab på omkring 50 personer, med distribusjon som strakte seg til rundt 18 markeder i utlandet i Europa og Asia [10].

NEOM er et privateid selskap. Det har hentet inn ekstern kapital gjennom årene: Michael Warshaw, en tidligere eier av Molton Brown, investerte i 2011, og private equity-selskapet Piper investerte i 2017 [8].

NEOM bygger produktene sine rundt hvordan en person føler seg, snarere enn hvordan personen ser ut. Selskapet organiserer sortimentet sitt rundt fire områder — bedre søvn, mindre stress, mer energi og en bedre sinnsstemning — og sier at det «gir øyeblikk av velvære for alle gjennom 100 % naturlige dufter», ut fra tanken om at «det er de små stegene som gjør stor forskjell når det gjelder bedre velvære». Grunnlegger Nicola Elliott har oppsummert den opprinnelige visjonen mer direkte: «Alle jeg kjenner sliter med noe — stress, søvn, energi, sinnsstemning. Så hvorfor ikke skape et merke som handler om hvordan du føler deg, ikke hvordan du ser ut?»

Pressedekningen har plassert merkevaren i front av wellbeing-kategorien. Retail Gazette beskrev NEOM i 2021 som et «utfordrermerke» som var «langt forut for sin tid med konseptet et naturlig wellbeing-merke i et marked som var, og fortsatt i stor grad er, ellers dominert av syntetiske formler og dufter» [10]. Cosmetics Business omtalte det senere som «en pionier innen luksuriøst velvære» og «kategoridefinerende» [9]. Merkevaren posisjonerer seg i prestisjesegmentet av markedet og føres av britiske varehus som Selfridges, John Lewis og Fenwick.

Eteriske oljer står i sentrum av sortimentet, ved siden av magnesium og merkevarens 100 prosent naturlige duft. Et tidlig signaturprodukt var en blanding av 24 eteriske oljer utviklet for å roe sinnet, som ble en av NEOMs storselgere [9]. Den nåværende serien spenner over hjemmeduft og lys, bad- og kroppsprodukter, en magnesiumserie og hudpleie som rensebalsam og ansiktsmist, mye av det gruppert etter de fire wellbeing-områdene. Wellbeing Pod, en elektrisk diffuser for eteriske oljer, er et produkt som går igjen i merkevarens utmerkelser.

NEOM er et sertifisert B Corporation [3]. Selskapet sier at det bruker resirkulerte materialer i produktene og emballasjen sin, og beskriver arbeidet sitt som å «balansere fortjenesten vår og formålet vårt, der hver beslutning tas for å prioritere mennesker og planet». I 2021 beskrev det seg som innrettet mot å være «klimapositivt og uten avfall innen 2025» [10]. Merkevaren driver også et veldedighetssamarbeid med Macmillan Cancer Support.

NEOM har gjentatte ganger vært med i britiske skjønnhets- og wellnessutmerkelser. Det ble kåret til Best Wellness Brand under The Sunday Times Style Beauty Awards i 2025 [5]. Enkeltprodukter har vunnet bredt: Wellbeing Pod tok Best New Electrical Appliance under CEW UK Beauty Awards og en anbefaling som «Best Electric Diffuser» fra Good Housekeeping Institute i 2024, og Wellbeing Soak Multi-Vitamin Bath Oil ble kåret til Cosmopolitans Best Bath Soak 2024. Selskapets magnesiumprodukter for bad, lys for søvn og putemist har vært med i utmerkelser fra Marie Claire, Glamour og andre gjennom flere år. NEOM ble også tatt med på Sunday Times 100-listen i 2022 [8].

NEOM Wellbeing er aktivt. Selskapet feiret tjueårsjubileet sitt i 2025, fortsatte å vinne utmerkelser det året og har utvidet butikknærværet sitt i både Storbritannia og USA de siste årene. Merkevaren har fortsatt hovedkontor i Harrogate i Storbritannia og er privateid, med Piper blant finansiørene sine.