Glossier

Glossier er et amerikansk beautyselskap som ble grunnlagt i New York i 2014 av Emily Weiss [4]. Det vokste frem av Into the Gloss, beautynettstedet og fellesskapet som Weiss startet i 2010, og bygde tidlig sitt rykte som et direct-to-consumer-merke med digitale røtter. Produktene ble formet av lesernes og kundenes synspunkter snarere enn, med selskapets egne ord, "bygd i et styrerom". Sortimentet spenner over skincare, makeup, body care og parfyme, og selges på nett og gjennom butikkpartnere.

Selskapet er fortsatt aktivt, men har trappet ned sin fysiske butikktilstedeværelse. I februar 2026 sa det opp rundt 54 ansatte, omtrent en tredjedel av arbeidsstyrken, og i mars 2026 kunngjorde det at ni av tolv butikker skulle stenge [4].

Weiss startet beautybloggen Into the Gloss i 2010 mens hun jobbet innen motemedia [5]. Nettstedet vokste til et fellesskap "viet til å dele ekte informasjon med ekte mennesker, om virkelig fantastiske produkter", og dette publikummet ble grunnlaget for en produktlinje. Glossier ble lansert i 2014 med fire produkter: en allroundbalm, en ansiktsmist, en lett skin tint og en moisturizer. Selskapet fører grunnideen tilbake til overbevisningen om at beauty "ikke skal bygges i et styrerom — det skal bygges av deg", og satte kundenes synspunkter i sentrum for hvordan produktene ble utviklet.

Glossiers vekst mot slutten av 2010-tallet gikk raskt. Selskapet hentet inn såkornfinansiering på rundt 2 millioner dollar fra Forerunner Ventures og fortsatte med ytterligere 150 millioner dollar i 2018 og 2019 [4]. I 2018 åpnet det sin første permanente butikk i New York og opplyste at omsetningen det året ville passere 100 millioner dollar [6]. I 2019 nådde det såkalt unicorn-status med en verdsettelse på 1,2 milliarder dollar og utvidet seg til nye linjer med lanseringen av kleskolleksjonen GlossiWEAR og makeup-avleggeren Glossier Play [4].

De påfølgende årene brakte med seg skifter i ledelsen og omstruktureringer. Weiss trakk seg som administrerende direktør i 2022 og gikk over til rollen som styreleder, og ble etterfulgt av Kyle Leahy, en tidligere Nike-leder [4]. Wikipedia bemerker at Leahy forlot selskapet i 2025, og at Colin Walsh er administrerende direktør siden oktober 2025 [4]. I 2023 utvidet merket sin grossisttilstedeværelse og kom inn i rundt 600 Sephora-butikker i USA [7], som ledd i en bredere forflytning fra en rendyrket digital modell mot butikkdistribusjon.

Glossier opererer under mottoet "Skin First. Makeup Second", en filosofi som selskapet bygger rundt å sette skincare først slik at makeup forsterker ansiktet snarere enn å skjule det. Ifølge selskapet er merket "bygd for å gjøre beauty tilgjengelig og ukomplisert", og det beskriver verdiene sine som å "feire frihet i uttrykket, individualitet og det å ha det gøy". Redaksjonell dekning har plassert merket i 2010-tallets direct-to-consumer-bølge og beskrevet en "minimalistisk, frisk og avslappet kul" estetikk og en emballasje i millennial-rosa rettet mot et yngre publikum på nett. En profil i Fortune i 2018 bemerket at selskapet unngikk kjendisambassadører og å betale influencere på Instagram, og i stedet lente seg på sitt eget fellesskap og brukergenerert innhold [6].

Flere av Glossiers produkter kom til å bli nært forbundet med merket. Boy Brow, en øyenbryngel, er dets mest solgte produkt og beskrives å ha en kultliknende skare tilhengere; den vant en Allure Best of Beauty Award i 2017 [7]. Cloud Paint, en blandbar blush, ble lansert i 2017 og ble utsolgt i løpet av noen timer etter lanseringen. Andre gjennomgående produkter er leppebalmet Balm Dotcom, Milky Jelly Cleanser og parfymen Glossier You. Milky Jelly Cleanser illustrerer merkets tilbakemeldingsdrevne utvikling: den ble formet av kundenes svar på spørsmålet "Hvordan ville drømmeansiktsvasken din vært … hvem skulle spilt den i en film?", der svar som Eddie Redmayne, Julianne Moore og Emma Stone ledet selskapet mot en formula for lettere og mer sensitiv hud [6].

Når det gjelder produksjon, oppgir selskapet at det verken eier eller driver fabrikker eller lagre, men i stedet arbeider med leverandører som utvikler, produserer og sender produktene på dets vegne. Selskapets policy for leverandørkjeden slår fast at partnere ikke skal "utføre eller bestille dyretesting av noen av våre produkter, inkludert ingredienser eller formulaer", og ikke skal kjøpe fra leverandører som gjør det [3].

Gjennom programmet Glossier for Good oppgir selskapet at det støtter "underrepresenterte grunnleggere og samfunn", og dets Grant Program investerer i svarte beautygründere, et initiativ som det senere utvidet til Storbritannia i samarbeid med Black Girl Fest. Programmet leder også en del av butikksalget til lokale samfunnsorganisasjoner.

Merkets emballasje har fått kritikk. Glossier Play, som ble lansert i 2019 og lagt ned i 2020, ble kritisert for ubærekraftig emballasje [4]. I 2024 fikk Glossier en bærekraftsvurdering på 2 av 5, der rundt 40 % av emballasjen ble oppgitt å være ikke-resirkulerbar [4].

Glossier er fortsatt et aktivt, USA-basert selskap med dokumentert virksomhet inn i 2026, og selges globalt gjennom sitt eget nettsted og butikkpartnere som Sephora, Space NK og Mecca. Den siste tidens utvikling har imidlertid vært preget av nedskjæringer i den fysiske handelen: oppsigelsene i februar 2026 av omtrent en tredjedel av personalet og stengningen i mars 2026 av ni av tolv butikker markerer en retrett fra den butikkekspansjonen som preget de tidligere årene.